Leistungsbeschreibung


(LI) Lizenzgrundlage

(BA) Basicslizenz/Grundlizenz, bei jeder Version

(MA) Mitarbeiterlizenz

(KU) Kleinunternehmerlizenz

(UN) Unternehmer

(CL) Cloud / Onlinespeicher

(KA) Kassenlizenz

(SMS) Nachrichten Versand und Empfang

(HW) Hardware Voraussetzung


(LI) Lizenzgrundlage

Jede Lizenz darf nur auf einem Gerät/Computer installiert und benutzt werden. Bei der Ersteinrichtung wird zu der Lizenz eine vom Kundencomputer erzeugt einmalige Signatur gespeichert. Im falle eines Wechsels des Gerätes/Computer, kann die Lizenz auf Wunsch, auf einen anderen Computer übertragen werden. Jede Lizenz hat eine Laufzeit von einem Monat und wird am Anfang des Monats für diesem bezahlt. Die Lizenz erlischt automatisch wenn Sie keine Zahlungen leisten oder den Vertrag kündigen. Wenn Sie keine gültige Lizenz besitzen, wird (b)FlowStudio weiter funktionieren. Allerdings werden die Funktionsmöglichkeiten mit der Zeit, immer weiter reduziert. Bis kein produktives Arbeiten mehr möglich ist. Sie werden aber, jederzeit in der Lage sein an Ihre Daten zu kommen. Auch wird eine ausgeführte Zahlung wieder zum aktivieren der Lizenz führen.

(BA) Kundenverwaltung / Stammkunden

Kunden anlegen, bearbeiten, löschen oder passiv einstellen, anonymisieren, suchen, sortieren, Statistik.

Kundendaten: Name, Adresse, Email, Telefon, Fotos, Bankdaten, Behandlungen speichern und drucken.

Datenschutzerklärungen, drucken und bei Einwilligung den Kunde markieren.

(BA) Terminplaner

Kalender für letztes, dieses und nächstes Jahr. 24/7 Terminierung. Standard Terminplanerausschnitt einstellbar.

Terminplanerspalte für jeden Mitarbeiter mit Anzeige für Name, Icon, Tagesauslastung, Monatsauslastung, Arbeitszeit, Fehlzeit und Pausen.

Termine sind frei positionierbar beim erstellen, bearbeiten, löschen, stornieren, kopieren, parken, teilen, unter Mitarbeitern aufteilen.

Mehrere Termine sind in Verbundgruppen und Kassengruppen glieder bar und lassen sich in einem Vorgang in der Kasse abrechnen.

Termine für Stammkunden, Laufkunden und ohne Kundenbezug möglich.

Bezahlte Termine werden markiert angezeigt, sind nicht mehr veränderbar und zeigen auf Wunsch zugehörigen Kassenzettel an.

Der Terminplaner unterstützt das Ein.- und Ausblenden von anwesenden Mitarbeiter, von bezahlten Terminen, von stornierten Terminen, von allen Terminen, vom Kassenumsatz des  jeweiligen Termins.

Wählbares Zeit Grundraster für Termin.- und Mitarbeitereinträge 5-10-15-30 min. oder Minutengenau ohne Raster.

Statistische Anzeige für jeden Tag, mit Auslastung und Terminzähler.

Mitarbeiter Arbeitszeiten, Fehlzeiten, Pausen direkt im Terminplaner eintragen und verändern.

Direkte Übergang vom Terminplaner zur Kasse oder zur Kundenverwaltung.

(BA) Kasse

Mehrere Kassenzettel lassen sich vorbereiten und können später schnell abgerechnet werden.

Auswahl von Einzelpositionen aus Liste,per Untergruppen, per Suchfunktion oder per Sortierfunktion.

Kassenpositionen für Dienstleistungen, Produkte, Getränke, Skonto, Freie Positionen, Gutscheine.

Mehrere Preise für eine Position auswählbar, für verschiedene Kriterien. Bspw. Haarlänge.

Einfaches einfügen, bearbeiten, verschieben oder löschen der Positionen per Tastatur und oder Maus.

Freie Kassenpositionen für nicht gespeicherte Dienstleistungen oder Produkte verwendbar.

Skontopositionen für einzelne oder mehrere Einzelposition, mit Festbetrag in Euro oder relativer Prozentbetrag einsetzbar.

Skontoausweisung im Editor und auf dem Kassenzettel.

Mehrzweckgutscheine / Gutscheinguthaben über einen Gutscheincode verkaufen und einlösen.

Verkauf von Einzweckgutscheinen / Terminanzahlungen.

Automatisch genaue und einstellbare Verteilung von Umsätze auf Mitarbeiter, Termin, Kunden.

Statistische Auswertung von jedem Kassenzettel. 

Smileyanzeige, der auf den Mindestumsatz hinweist.

Bezahlenfenster mit Kassenbon Vorschau.

Zahlungswege wählbar und mischbar, zwischen Bargeld, EC-Cash, Gutschein.

Trinkgeld-Funktion zum rechtssicheren kassieren von Trinkgeldern über alle Zahlungswege, für Unternehmer und Mitarbeiter.

Trinkgeldentnahme, Einnahmen oder Entnahmen vollziehen und buchen.

XBon Abschluss zeigen oder Kasse schließen und einen ZBon erstellen.

Kassenzettel drucken, nachdrucken oder als PDF speichern.

Vergangene Kassenzettel anzeigen, nachdrucken, stornieren, Zahlungsweg tauschen, Mitarbeiter Umsätze ändern.

Corona Mehrwertsteuersenkung bis zum 31.12.2020 automatisch integriert und zusätzlich eine Sonderrabatt-Taste.

(BA) Salonmanagement

Dieser Bereich ist Passwortgeschützt.

(BA) Stammdaten

Salondaten, Name, Adresse, Email, Telefon, Steuernummern, Bankverbindung, Salonfarbe, Logo, Datenblatt drucken.

(BA) Steuerberater

Kontaktdaten zum Steuerberater. Name, Adresse, Telefon, Email, Ansprechpartner, Mandantennummer, Datev-ID

(BA) Öffnungszeiten

Salonöffnungszeiten einstellen 08:00-20:00 Uhr, grafischer Wochenplaner mit Monatsansicht und Jahreskalenderübersicht. Speichert in einem Vorgang, von 1 Tag bis 18 Monaten gleichmäßig oder im Intervall.

(BA) Jahreskalender

Zeigt und vergleicht auf Wunsch ausgewählte Mitarbeiterzeiten (Arbeit/Pause/Urlaub/Krank/Fehlt/Fortbildung/Berufsschule) in einem Jahreskalender.

(BA) Mitarbeiterverwaltung

Mitarbeiter anlegen, bearbeiten, kündigen, löschen. Arbeitsvertrag Beginn, Arbeitsvertrag Ende.

Grunddaten: Name, Adresse, Geburtsdatum, Email, Telefon, Farbe, Icon, Bankdaten, Datenblatt drucken. Verschiedene Anstellungstypen vom Geschäftsführer zur Reiningungskraft, die mit oder ohne eigenen Terminplan angestellt werden.

Arbeitszeiten einstellen 08:00-20:00 Uhr, grafischer Wochenplaner mit Monatsansicht und Jahreskalenderübersicht. Speichert in einem Vorgang, von 1 Tag bis 18 Monaten gleichmäßig oder im Intervall. Anzeige von Arbeitszeiten andere Mitarbeiter einschaltbar. Arbeitszeit-Listenansicht zeigt eine Tabelle von Arbeits.- und Fehlzeiten des gewählten Mitarbeiters in einem gewählten Zeitraum (Monat/Quartal/Jahr).

Grundgehalt speichert eine Liste von Gehaltsdaten jedes Mitarbeiters. Neue Gehaltsdaten zum Wunschtermin anlegen. Speichert Stundenlohn, Urlaubsanspruch, Krankenkasse, Sozialversicherungs-Nr., Steuer-ID, Steuerklasse und verschiedene andere. Die Oberfläche dient außerdem der groben Berechnung alle Kosten und stellt somit einen Brutto/Netto Rechner da. Dieser Rechner dient ausschließlich nur der saloninternen Grobkalkulation.

Urlaubskonto zeigt eine Liste von Monatseinträgen die chronologisch geordnet, die erarbeiteten und die genommenen Urlaubszeiten darstellt. Speichermöglichkeit für Verfall und Übertrag von Urlaubszeiten.

Rechte: Verschiedene Programmzugriffsrechte auswählbar vom Chefrecht bis Verboten. Für Kundenverwaltung, Terminplaner, Kasse, Salonmanagement, einstellen. Loginmuster einstellen.

Termine zeigt einen Jahreskalender mit der Terminauslastung eines Mitarbeiters, jeden Tag. Ein markierter Tag zeigt die Termine die an diesem Tag waren oder noch sind. Markierbar sind eine Tag, mehrere Tage, ein Monat. Durch Auswahl eines angezeigten Termins ist es möglich in den Terminplaner oder zur Kundenverwaltung zu wechseln.

(BA) Dienstleistungsverwaltung

Dienstleistungen anlegen, bearbeiten,kopieren, auf passiv setzten und löschen. Jede Dienstleistung hat eine Jahresumsatzstatistik mit grafischen Diagramm.

Dienstleistungsdaten: Titel, Code, UST., Beschreibung, Kategorie, Icon, Bild. Jede Dienstleistung kann verschiedene Preise haben.

Dienstleistungspreis: Bezeichnung, Kriterium, VK-Preis, EK-Preis, Materialeinsatz, EAN, Gültig ab, Laufzeit, Deaktiviert, Wochentage der Gültigkeit.

(BA) Produktverwaltung

Die Produktverwaltung ist analog zu der Dienstleistungsverwaltung und unterscheidet sich nur im erweiterten Datensatz. Speicherbar sind zusätzlich Hersteller, Gebindegröße, Bestellnummer und der Warenbestand.

(BA) Getränkeverwaltung

Auch hier gilt die Analogie zur Dienstleistungsverwaltung.

(BA) Gutscheinverwaltung

Listet alle ausgegebenen Mehrzweckgutscheine/Guthabencodes - Einzweckgutscheine/Anzahlungen auf. Zeigt bei Auswahl eines Eintrages, den Code, Austellungsdatum, Austellungsbetrag, Gekauft von Kunde, aktuelles Guthaben. Speicherbar sind die Änderungen am Gutscheininfofeld und das Guthaben. Alle Gutscheine eines Jahres können in eine CSV-Datei exportiert werden.

(BA) Personalkosten

Zeigt eine Tabelle aller Mitarbeitern mit deren Kostenfaktoren in einem wählbaren Zeitraum (Tag/Monat/Quartal/Jahr). Angezeigt werden je Mitarbeiter, Stundenlohn, Stundenanzahl, Bruttolohn, Arbeitgeberanteile, Arbeitgeber Gesamtkosten, Stundenlohn inkl. aller Zusatzkosten. Zeigt ein Tortendiagramm mit der Verteilung aller Lohnkosten. Vergleicht auf Wunsch mit einem anderen Zeitraum und zeigt die Vergleichsdaten gleichzeitig an.

(BA) Grundkosten

Stellt eine einstellbare Auflistung aller Salongrundkosten da. Hinzufügen, ändern, verschieben und löschen von Grundkosten. Jeder Eintrag hat die Datenfelder: Nummer, Beschreibung, Zeitraum, Nettobetrag. Alle Einträge werden summiert und daraus eine statistische Aufstellung, inkl. Tortendiagramm, erstellt. Alle Einträge eines Jahres können in ein anderes Jahr kopiert werden.

(BA) Bondrucker

Einstellungen für Verwenden Ja/Nein, Druckerauswahl, Pixelweite, Bon abschneiden. Testdruck ausführen. Für jeden Bon kann eine Werbezeile eingesetzt werden. Für Terminbons können Zusatztexte, QRCode mit einem Http-Link, QRCode für einen ICal-Eintrag eingestellt werden. Für Kassenbons können Zusatztexte eingestellt werden und ob auf dem Bon der Kundenname angezeigt werden soll.

(BA) Datenbank

Alle Daten neu in den Arbeitsspeicher laden. Backup und Wiederherstellen der Datenbank.

(BA) Erfolgsrechner

Zeigt einen Tabelle mit Spalten für jeden Mitarbeiter und den Salon gesamt. Jede Zeile stellt entweder einen statistischen Wert, oder eine Umsatzposition, oder eine Kostenposition da. Die letzte Zeile zeigt das Ergebnis der Berechnung mit dem Namen Erfolgsanteil. Einzelne Mitarbeiter können auf ausgeblendet gestellt werden. Der Zeitraum der Ermittlung lässt sich einstellen auf Tag/Monat/Quartal/Jahr.

(BA) Termine

Zeigt eine Tabelle mit allen eingetragenen Terminen aus dem Terminplaner. Der Zeitraum der Ermittlung lässt sich einstellen auf Tag/Monat/Quartal/Jahr. Jeder Eintrag zeigt,  Terminstartzeit, Dauer, Mitarbeiter, Kunden, Umsatzbetrag, Vorbuchzeit, Erstellungsdatum, Änderungsdatum. Die Ansicht summiert alle sichtbaren Einträge und zeigt die Summen und Durchschnittswerte unter der Tabelle an. Eine extra Taste zeigt, die letzten 50 erstellten Termine an. Durch ein auswählen einer Zeile, kann dieser Termin im Terminplaner angezeigt werden, oder der Kunde in der Kundenverwaltung aufgerufen werden.

(BA) Kunden

Zeigt eine Tabelle von allen Kunden, mit deren Werten, in einem Zeitraum an. Der Zeitraum der Ermittlung lässt sich einstellen auf Tag/Monat/Quartal/Jahr. Jeder Kundeneintrag zeigt Kundennummer, Anrede, Vorname, Nachname, Termin Anzahl und Minuten, Umsatz Dienstleistungen mit Anzahl, Umsatz Produktverkauf mit Anzahl und Umsatz von freien Kassenpositionen an. Alle Kundeneinträge können sortiert werden um so, bspw. den höchsten Umsatz zu finden.

(BA) Laufkunden

Zeigt eine Tabelle von allen Termin-Laufkunden, mit deren Werten, in einem Zeitraum an. Der Zeitraum der Ermittlung lässt sich einstellen auf Tag/Monat/Quartal/Jahr. Jeder Laufkundeneintrag zeigt das Datum er Erstellung, Anrede, Haarlänge, Name, Telefon, Infofeld, Terminstartzeit, Termindauer, Dienstleistungsumsatz, Produktumsatz, Restumsatz und den Mitarbeiter an. Alle Laufkundeneinträge können sortiert werden um so, bspw. den höchsten Umsatz zu finden.

(BA) Kassenbuch

Zeigt eine Liste von jedem Kassenbucheintrag in dem Zeitraum eines ZBons. Jeder Eintrag zeigt, Datum und Uhrzeit, TSE Transaktionsnummer und Signaturzähler, der ausführende Mitarbeiter, den Typ des Kassenbucheintrages, Infotext, den Umsatz durch Bargeld / EC-Cash / Gutschein und Gesamt. Die gesamte Liste zeigt unterhalb die summierten Werte an. Sowie den Istbestand der Kasse beim Abschluss des ZBons. Außerdem werden noch statistische Werte dargestellt für Stammkundenumsatz, Laufkundenumsatz, Damenumsatz, Herrenumsatz und Warenverkauf. Aus allen Kassenbucheinträgen wurde das ZBon-Dokument erstellt, was in der Ansicht rechts dargestellt wird. Das Dokument kann hier ausgedruckt werden. Durch die Umschaltung von der Ansicht ZBon nach Datev, werden auf dem Dokument alle verwendeten Datev-Buchungen aufgelistet. Jeder Kassenbucheintrag in der Liste kann markierte werden. Ein markierter Eintrag zeigt den dazugehörigen Kassenbon an und stellt folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Bon nachdrucken, Kunden in Kundenverwaltung öffnen, Termin im Terminplaner anzeigen, aus Bon eine Rechnung erstellen, aus Bon eine Mahnung erstellen, Bon als bezahlt markieren. Aus dem Kassenbuch heraus kann, bei geöffneter Kassen, ein neuer Kassenbucheintrag erstellt werden. Die angezeigte ZBonnummer kann geändert werden, durch eine Vor.- und Zurück-Taste oder durch Auswahl einer ZBon-Nummer. Durch die Taste Heute, kann der letzte aktuelle ZBon bzw. der XBon der offenen Kasse angezeigt werden. Mit der Kalendertaste ist es möglich auf ein ausgewähltes Datum zu wechseln. Durch die Augentaste ist der Wechsel der Ansicht von Kassenbuch nach Kassen (Zbons) möglich. Dabei ist in der neuen Ansicht der angezeigte ZBon ausgewählt.

(BA) Kassen (Zbons)

Zeigt eine Tabelle mit allen erstellten ZBons eines Zeitraums. Der Zeitraum der Anzeige lässt sich einstellen auf Tag/Monat/Quartal/Jahr. Jeder ZBon-Eintrag zeigt, ZBon-Nr, Kassenöffnung, Kassenschließung, Umsatz durch Bar/EC/Gutschein und Gesamt, steuerliche Einnahme, der Kassenbericht mit Endbestand und Öffnungsbestand, Entnahmen, Einlagen und Kasseneinnahmen, Zählkorrekturen, Stornos/Rabatte,Gutscheinverkauf, Kundenanzahl und Kassenvorgänge an. Die gesamte Liste wird in den Datenfeldern unterhalb summiert dargestellt. Durch die Augentaste ist der Wechsel der Ansicht Kassen (Zbons) zu der Detailansicht Kassenbuch möglich.

(BA) Monatsauswertungen

Ermöglicht das Erstellen von Monatsabschluss-Dokumenten für Finanzen und Arbeitszeiten in einen Monatszeitraum. Ausgewählte Einträge werden als Vorschau, rechts in einer Dokumentenansicht dargestellt. Für jeden Eintrag einzeln, kann ausgewählte werden, ob dieser erstellt werden soll. Alle Einträge die erstellt werden sollen, werden erstellt und im Dateisystem gespeichert. Der Bereich Finanzen hat folgende Dokumentenauswahl zur Verfügung: Summen-ZBon, Umsatz durch EC / Gutscheine, Kassenbericht, Datev-Stapelbuchung. Der Bereich Finanzen benötigt zum erstellen eine Kassenlizenz. Im unteren Bereich der Anzeige, wird eine Auflistung aller Zbons, die in die Abschlüsse aufgenommen werden angezeigt. Bei den Arbeitszeiten können verschiedene Mitarbeiter, zur Erstellung, markiert werden.

(BA) Einstellungen

Einstellungen für den verwendeten Kalenderzeitraum, die automatische Logout-Zeit eines Mitarbeiters bei Inaktivität, Aktivierung weiterer Anzeigen in der BFS-Taskleiste. Der Bereich Lizenz zeigt die aktuellen Lizenzen, die Laufzeit der Lizenz, den Benutzernamen/Email, das Kundenpasswort. Die Lizenzprüfung lässt sich von hier manuell ausführen. Der erweiterbare Bereich Lizenz-Kundendaten, zeigt alle gespeicherten BFS-Kundedaten an.

(BA) Update

Im Bereich Info, lässt sich eine manuelle Update Suche ausführen. Wenn Updates vorhanden sind, können diese hier eingespielt werden.

(MA) Mitarbeiterlizenz

2M, es können nur 2 Mitarbeiter, angelegt und verwendet werden.

4M, es können bis 4 Mitarbeiter, angelegt und verwendet werden.

5M, es können unbegrenzt Mitarbeiter, angelegt und verwendet werden.

(KU) Kleinunternehmer

Wenn Sie beim Finanzamt die Einstufung als Kleinunternehmer nach § 19 UStG beantragt haben und das Finanzamt Sie als Kleinunternehmer anerkennt.

(b)FlowStudio weist keine Umsatzsteuer/Vorsteuer bei Kassenzettel und Xbon/Zbon aus.

(UN) Unternehmer

Dies ist die Standardlizenz um alle Kassenbuchungen inkl. Umsatzsteuer/Vorsteuer zu buchen und auszuweisen

(CL) Cloud / Onlinespeicher Lizenz

Automatische Datenbanksicherung im Cloudspeicher. Im 3 Stunden Zyklus.

Synchronisation von erstellten Tages-Zbons, Monats-Zbons, Monatssaldenlisten und Arbeitsnachweisen.

Steuerberater Account/Zugang zu den Dokumenten.

Datenaustauschordner Salon<>Steuerberater

Einen online Terminkalender bei dem alle Termine, der nächsten 14 Tage, auf Wunsch mit dem Onlineterminkalender synchronisiert werden.

(KA) Kassenlizenz

Erstellen von Rechnungen. Verwendung einer SwissBit TSE zum absichern aller Kassenvorgänge. Export von DSFinV-K, GDPdU, Datev Daten. Erstellen von steuerlichen Monatsabschlüssen wie Summen-ZBon, Umsatz durch EC / Gutscheine, Kassenbericht, Datev-Stapelbuchung.

(SMS) Nachrichten Versand und Empfang

Die Verwendung des ComCenters zum Versenden und Empfangen von SMS-Nachrichten, muss vom Lizenznehmer freigeschaltet werden. Für jede versendetet SMS mit maximal 160 Zeichen Länge, fallen Extrakosten von 8,8 Cent / netto an. Die Kosten für den Versand werden monatlich in Rechnung gestellt. Versendet werden können, einfache Nachrichten, Terminerinnerungen mit ICAL-Downloadlink, Terminerinnerungen mit geplanter Versendezeit, Kassenbons mit BON-PDF-Downloadlink. Die Empfänger der Nachrichten können Antworten, dies Antwort wird im ComCenter angezeigt. Voraussetzung ist, das die verwendete Mobilfunknummer wurde in den letzten 14 Tagen, von keinem anderen (b)FlowStudio Kunden benutzt.

(HW) (b)FlowStudio setzt folgende vorhandene Hardware voraus:

* Erforderliche Komponenten beim Betrieb als steuerlich geführte Registrierkasse

Computer*

Standard PC, minimum: 2Ghz CPU,16 GB Festplatte, DirectX 9 oder besser

Empfohlen wird SSD Festplatte, für schnellere Geschwindigkeit.

Monitor*

Mindestens Full HD, 1920x1080, 16:9, 4K Kompatibel

Internet

Nur wenn die Synchronisation über cloud.(b)FlowStudio.com verwendet wird

Drucker*

DIN-A4 Drucker, zum drucken von Dokumenten.

Tastatur*

Standard

Maus*

Standard

Barcode Scanner

(optional) 1D USB Scanner mit EAN13

Bon-Drucker*

Standard ECS-Pos Bondrucker mit Kassenladen-Schnittstelle, empfohlen 80mm Druckbreite.

Bspw. Epson TM-T88IV Serie

Kassenlade*

Standard Lade, kompatibel mit RJ12 Registrierkassen (12V) und Bon-Drucker.

POS-Terminal

Um Bargeldlose Zahlungen durchzuführen. (EC-Cash)

TSE*

Technische Sicherheitseinrichtung von der Firma SwissBit in Form einer SD-Card oder einem USB-Stick.